Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 мая 2026 г.

Компания Burve Hair («мы» или «наша компания») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт burvehair.com, размещаете заказ или каким-либо образом взаимодействуете с нами.

Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с правилами, описанными в этой политике.

1. Собираемая нами информация

Предоставляемая вами личная информация:

Имя, адрес электронной почты, номер телефона
Адреса доставки и выставления счетов
Платежная информация (безопасно обрабатывается через Shopify Payments — мы не храним полные данные вашей карты)
Учетные данные для входа в аккаунт (если вы создаете аккаунт)
Сообщения, которые вы нам отправляете (электронные письма, сообщения в чате, отзывы)

Информация, собираемая автоматически:

IP-адрес и приблизительное местоположение
Тип браузера и информация об устройстве
Посещенные страницы, время, проведенное на страницах, и источник перехода
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (см. Раздел 6)

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

Обработки и выполнения ваших заказов, включая доставку и возврат
Связи с вами по поводу ваших заказов, аккаунта и запросов
Отправки рекламных электронных писем и маркетинговых сообщений (с вашего согласия)
Улучшения нашего веб-сайта, продуктов и клиентского опыта
Выявления и предотвращения мошенничества или несанкционированной деятельности
Соблюдения юридических обязательств

3. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашими данными с:

Поставщиками услуг: Транспортными компаниями, платежными системами (Shopify Payments), платформами для email-маркетинга и аналитическими сервисами, которые помогают нам вести наш бизнес
Для соблюдения законодательства: Когда это требуется по закону, постановлению суда или органа государственной власти
При передаче бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов

Все сторонние поставщики услуг по контракту обязаны защищать вашу информацию и использовать ее только для указанных нами целей.

4. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей политике, включая обработку заказов, соблюдение правовых норм и разрешение споров. Если вы запросите удаление своих данных, мы выполним это в течение 30 дней, с учетом любых требований по обязательному хранению данных.

5. Ваши права

Все клиенты имеют право:

Доступа к личным данным, которые мы храним о вас
Запрашивать исправление неточных данных
Запрашивать удаление ваших данных («право на забвение»)
Отказаться от маркетинговых рассылок в любое время
Отзывать согласие, если обработка основана на согласии

Жители Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) — Права согласно GDPR:

Если вы находитесь в ЕЭЗ, у вас есть дополнительные права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая:

Право на переносимость данных
Право на ограничение обработки
Право возражать против обработки
Право подать жалобу в надзорный орган

Для осуществления любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу hello@burvehair.com.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

Запоминания ваших предпочтений и содержимого корзины
Анализа трафика веб-сайта и шаблонов использования
Предоставления целевой рекламы
Улучшения производительности веб-сайта

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на вашу способность использовать определенные функции нашего веб-сайта.

Типы файлов cookie, которые мы используем:

Основные файлы cookie: Необходимы для функциональности сайта (корзина, оформление заказа, вход)
Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом
Маркетинговые файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы

7. Безопасность

Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей личной информации, включая шифрование SSL, безопасную обработку платежей через Shopify и ограниченный доступ к личным данным. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты (например, платформы социальных сетей, платежные системы). Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих внешних сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.

9. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию о детях. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали такие данные, мы предпримем шаги для их немедленного удаления.

10. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике или юридических требованиях. Обновленная политика будет опубликована на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически пересматривать эту политику.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Burve Hair
Электронная почта: hello@burvehair.com
Веб-сайт: burvehair.com

Политика конфиденциальности